FAQ (Perguntas Frequentes)

Na Madeira Decor, trabalhamos com madeira de verdade, como pinus, eucalipto ou madeira de demolição, materiais duráveis, sustentáveis e com acabamento de alta qualidade. Nada de enganação.

Cada peça é embalada com cuidado, protegida contra impactos e enviada com seguro. Além disso, você recebe o código de rastreio e todo o suporte pós-venda da nossa equipe.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Queremos que você se apaixone pela peça, e se não acontecer, garantimos seu direito.

Sim. Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis e informamos prazos realistas. Nossos clientes são atualizados em cada etapa do envio.

Sim! Todos os móveis da Madeira Decor têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação. Se surgir qualquer problema dentro desse período, é só entrar em contato com a gente, cuidamos de tudo com responsabilidade e agilidade.

Nossa Missão:

Na Madeira Decor, acreditamos que a madeira carrega mais do que beleza, ela traz alma, história e aconchego para cada canto do lar.

Cada detalhe é pensado para que você sinta orgulho em ter um móvel que vai durar e fazer parte da sua história.

1 ANO DE GARANTIA

Válido para todos os produtos!